Voor bedrijven

Heeft een klant uw offerte bij ons laten checken? Dan leest u hier wat wij doen, wat wij over uw bedrijf tonen en hoe u een fout kunt laten herstellen.

Wat is Klopt mijn offerte?

Klopt mijn offerte is een onafhankelijke dienst van Nafite B.V. Consumenten uploaden een offerte die zij hebben ontvangen. Wij leggen uit wat erin staat, controleren de berekening en de btw, en geven vragen die de consument aan u kan stellen. Het is een tweede mening op papier, geen oordeel over uw vakmanschap.

Wie ziet de uitkomst?

• Alleen de consument die de offerte uploadde, en de mensen met wie die consument zijn resultaat deelt.
• Wij publiceren niets over uw bedrijf. Er is geen openbaar bedrijfsprofiel, geen openbare score, geen ranglijst en geen reviews van ons over uw bedrijf.
• Wij delen uw offerte niet met andere bedrijven en verkopen geen gegevens.

Wat tonen wij over uw bedrijf?

Alleen feitelijke gegevens uit openbare bronnen, met de bron en de datum waarop we ze ophaalden:

Wat doen wij niet?

• We geven geen totaaloordeel zoals "betrouwbaar" of "onbetrouwbaar".
• We schrijven geen eigen reviews en geven geen eigen cijfer.
• We kopiëren geen reviewteksten en tonen geen namen van reviewers.
• We scrapen niet. We gebruiken officiële koppelingen (API's) en links.
• We slaan de Google-score niet op. We halen die bij elke check opnieuw op.
• We nemen geen geld aan van bedrijven. U kunt niet betalen voor een betere uitkomst, een vermelding of klanten. We verkopen geen leads.
• "Geen gegevens gevonden" is bij ons nooit een negatief oordeel. We raden de consument dan aan om naar referenties te vragen.

Hoe beoordelen we de offerte zelf?

We toetsen de offerte aan onze regelbank. Elke bevinding heeft een bron. Dat kan wetgeving zijn, informatie van de Belastingdienst of de KVK, of een eigen norm. Een eigen norm noemen we altijd zo ("Eigen norm Klopt mijn offerte"). Regels die we nog niet bij de bron hebben nagelezen, tonen we alleen als vraag die de consument aan u kan stellen, niet als conclusie. Meer hierover leest u op Hoe wij AI gebruiken.

Vinden we niets belangrijks, dan zeggen we dat ook. Een complete, duidelijke offerte komt bij ons dus goed uit de check.

Een tip: offertes met een KVK-nummer, btw-nummer, een duidelijke omschrijving per post, de btw per post, een geldigheidsdatum, betalingstermijnen en garantievoorwaarden leveren de minste vragen op.

Krijgt u een e-mail van een klant met vragen?

Na de check kan de consument u een e-mail sturen met vragen over de offerte. Die e-mail verstuurt de consument zelf. Wij zien uw antwoord niet en zijn geen partij in uw afspraken met de klant.

Fout gezien? Vraag een correctie aan

Het kan gebeuren dat iets niet klopt. Bijvoorbeeld:

• we hebben uw offerte gekoppeld aan een ander bedrijf met een vergelijkbare naam;
• een regel uit onze regelbank is onjuist of verouderd;
• gegevens zijn sinds de datum van de check veranderd.

Zo vraagt u een correctie aan:

1. Gebruik het formulier hieronder of mail naar hallo@kloptmijnwoning.nl.
2. Vermeld uw bedrijfsnaam, uw KVK-nummer en wat er volgens u niet klopt. Stuur zo mogelijk een bewijsstuk mee.
3. U krijgt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie.

Klopt de fout, dan passen we onze koppeling of regelbank aan. Was een fout van ons van invloed op een rapport, dan laten we de consument dat weten als we zijn e-mailadres hebben. Wij kunnen u niet vertellen wie uw offerte heeft geüpload en we kunnen u de offerte of het rapport niet geven.

Staat er iets onjuists in het Handelsregister? Dan moet u dat bij de KVK laten aanpassen. Wij nemen de gegevens van de KVK over zoals ze daar staan.

Uw privacy

Bent u eenmanszaak of staat uw naam, telefoonnummer of e-mailadres op de offerte? Dan zijn dat persoonsgegevens. U heeft dan dezelfde rechten als iedereen, zoals inzage, correctie en bezwaar. We bewaren de offerte en het resultaat maximaal 90 dagen. Lees meer in onze privacyverklaring.

Contact

Nafite B.V., Klopt mijn offerte. Onze volledige bedrijfsgegevens vindt u op bedrijfsgegevens.

Gebruik het formulier hieronder of mail ons op hallo@kloptmijnwoning.nl.

Correctie aanvragen