Certificaten van je installateur checken: CO, F-gassen en meer

Voor sommige klussen moet een installateur wettelijk gecertificeerd zijn. Werk aan een cv-ketel, geiser, gashaard of rookgasafvoer mag alleen een bedrijf doen met een CO-certificaat; dat check je in het Register gasverbrandingsinstallaties. Werkt een monteur met synthetisch koudemiddel, zoals bij veel warmtepompen en airco's, dan heeft hij een F-gassencertificaat nodig. Vraag vóór het tekenen welk certificaat geldt en check het zelf in het register.

Een certificaat zegt dat een bedrijf aan dat soort installaties mag werken. Het zegt niets over hoe netjes het jouw klus gaat doen.

Welk certificaat bij welke klus?

CO-certificaat: verplicht bij gas

Volgens Ondernemersplein van de overheid moet een bedrijf een CO-certificaat hebben voor het installeren, repareren, onderhouden en in bedrijf stellen van een gasverbrandingsinstallatie. Dat geldt ook voor de kanalen voor luchttoevoer en rookgasafvoer. Voorbeelden zijn cv-ketels, gashaarden en geisers.

• Gecertificeerde bedrijven staan in het Register gasverbrandingsinstallaties.
• De monteur hoort een (digitale) legitimatie te kunnen laten zien.
• Ook de klant die een niet-gecertificeerd bedrijf de opdracht geeft, is volgens Ondernemersplein strafbaar.

Lees ook Cv-ketel offerte checken.

F-gassen: bij warmtepomp en airco

Volgens Milieu Centraal moet een monteur die werkt met synthetisch koudemiddel een F-gassencertificaat hebben. Bij een split-systeem, met een binnen- en buitenunit die met leidingen zijn verbonden, wordt bij de installatie met koudemiddel gewerkt. Vraag naar het certificaat. Lees Warmtepomp offerte checken en Airco offerte checken.

Erkenningen en keurmerken

Naast wettelijke certificaten zijn er erkenningen en keurmerken van brancheorganisaties. Die zijn niet altijd verplicht. Verbeterjehuis noemt het Centraal Register Techniek om installateurs voor warmtepompen, zonnepanelen en ventilatie te vinden, en waarschuwt: kijk niet alleen óf een bedrijf een certificaat heeft, maar ook waarvoor.

Noemt een offerte een keurmerk? Check in het register van dat keurmerk of het bedrijf er echt in staat, onder dezelfde naam en hetzelfde KVK-nummer.

Zo check je het in 3 stappen

1. Vraag het per mail. "Welke certificaten heb je voor deze klus, en onder welk nummer sta je in het register?"
2. Zoek het bedrijf op in het register. Op naam of nummer. Klopt de naam met de offerte?
3. Check het bedrijf in de KVK. Een certificaat hoort bij een bedrijf. Gebruik de aannemer-check.

Voorbeeld: de hybride warmtepomp

Voorbeeld: je krijgt een offerte voor een hybride warmtepomp van "Duurzaam Wonen Plus". Op de offerte staat geen enkel certificaat. Je vraagt ernaar en krijgt het antwoord: "Onze monteurs zijn allemaal gecertificeerd."

Dat is te vaag. Bij een hybride warmtepomp wordt de warmtepomp gekoppeld aan je cv-ketel. Wordt daarbij aan de gasinstallatie of de rookgasafvoer gewerkt, dan hoort het bedrijf in het Register gasverbrandingsinstallaties te staan. En voor het werk met koudemiddel moet de monteur een F-gassencertificaat hebben. Je vraagt dus opnieuw, concreter:

1. Onder welke naam en welk nummer staat uw bedrijf in het Register gasverbrandingsinstallaties?
2. Welke monteur komt, en kan hij zijn F-gassencertificaat laten zien?
3. Doet u het werk zelf, of komt er een onderaannemer?

Blijkt dat een onderaannemer het werk doet, dan moet díé gecertificeerd zijn. Check dan de naam van dat bedrijf. Zie Onderaannemer op je klus en Hybride warmtepomp: offerte checken.

Fouten die we vaak zien

• Een logo op de offerte, maar geen nummer. Logo's zijn makkelijk te plakken. Een registratie zoek je op.
• Het certificaat staat op een andere bedrijfsnaam. Dat kan kloppen, bijvoorbeeld bij een moederbedrijf of een onderaannemer. Vraag hoe het zit.
• Een verlopen certificaat. Registers laten zien of een certificaat nog geldig is. Kijk naar de datum.
• Alleen gekeken bij het eerste bezoek. De verkoper is niet de monteur. Vraag wie er komt installeren.

Subsidie en certificaten

Voor de ISDE-subsidie moet een warmtepomp door een installatiebedrijf worden geïnstalleerd. Zelf installeren mag niet. Lees ISDE-subsidie aanvragen.

Veelgestelde vragen

Bronnen

• Ondernemersplein: CO-certificaat koolmonoxide voor cv-monteur
• Milieu Centraal: checklist warmtepomp kopen en installeren (F-gassencertificaat, BRL 100)
• Verbeterjehuis: tips om een isolatie- of installatiebedrijf te vinden (Centraal Register Techniek)
• RVO: ISDE warmtepomp woningeigenaren