Onderaannemer op je klus: wie is verantwoordelijk?

Laat je aannemer een deel van het werk doen door een onderaannemer, dan blijft je aannemer in de regel tegenover jou verantwoordelijk voor dat werk. Dat volgt uit het Burgerlijk Wetboek (artikel 7:751 en 6:76 BW). Jij hebt een overeenkomst met je aannemer, niet met de onderaannemer. Klachten over het werk meld je dus bij je eigen aannemer.

Vraag vooraf wie er aan je huis komen werken. Dan weet je waar je aan toe bent.

Wat is een onderaannemer?

Een onderaannemer is een bedrijf dat in opdracht van je aannemer een deel van de klus doet. Bij een verbouwing komt dat vaak voor. Denk aan:

• een tegelzetter in de badkamer
• een elektricien of loodgieter
• een stukadoor
• een dakdekker bij een uitbouw
• een bedrijf dat de kozijnen plaatst

Dat is op zich normaal. Niet elke aannemer heeft alle vakmensen zelf in dienst.

Wat zegt de wet?

Een aannemer mag een deel van het werk door anderen laten doen. Maar hij blijft verantwoordelijk voor een goede uitvoering van de overeenkomst (artikel 7:751 BW). Dat past bij een algemene regel: wie anderen inschakelt om een verplichting na te komen, is voor hun gedrag aansprakelijk alsof het zijn eigen gedrag is (artikel 6:76 BW).

Voor jou betekent dat:

• Je spreekt je aannemer aan als het werk van de onderaannemer niet goed is.
• Je betaalt je aannemer, niet de onderaannemer.
• Je aannemer regelt de afspraken en betalingen met de onderaannemer.

Alleen in heel uitzonderlijke gevallen kan het anders uitpakken. Twijfel je, laat je dan adviseren.

Wat spreek je af?

Leg in de offerte of overeenkomst vast:

1. Welke delen door onderaannemers worden gedaan. En door welke bedrijven, als dat al bekend is.
2. Wie het aanspreekpunt is. Meestal je aannemer of zijn uitvoerder.
3. Wie de planning bewaakt. Wachttijden tussen vakmensen zijn een bekende oorzaak van vertraging.
4. Dat je alleen aan je aannemer betaalt. Vraagt een onderaannemer jou om direct te betalen? Overleg eerst met je aannemer.
5. Hoe garantie werkt. Garantie loopt via je aannemer, ook voor het werk van onderaannemers.

Let op bij betalen

Betaal niet rechtstreeks aan een onderaannemer, tenzij je dat duidelijk met je aannemer hebt afgesproken. Anders loop je het risico dat je twee keer betaalt, of dat er onduidelijkheid ontstaat over wat al is betaald. Betaal altijd op factuur, via de bank.

Het komt voor dat een onderaannemer jou zelf benadert, omdat hij zijn geld niet van de aannemer krijgt. Dat is vervelend voor hem, maar niet jouw probleem, zolang jij je aannemer netjes betaalt. Een rustig antwoord is genoeg:

Beste [naam], ik begrijp dat u op betaling wacht. Mijn overeenkomst is met [aannemer] en ik betaal volgens ons schema aan hem. Ik stuur dit bericht door naar [aannemer] met het verzoek contact met u op te nemen.

Stuur het bericht inderdaad door, en vraag je aannemer om uitleg. Een onderaannemer die niet betaald wordt, is soms een eerste teken dat het bij de aannemer niet goed gaat. Betaal dan zeker niet vooruit.

Wat als je aannemer failliet gaat?

Gaat je aannemer failliet, dan kan een onderaannemer stoppen met werken, omdat hij niet meer wordt betaald. Dat is een van de redenen om niet te veel vooraf te betalen. Lees Aannemer failliet en Aanbetaling.

Vragen voor je aannemer

• Doe je het werk zelf, of werk je met onderaannemers?
• Met welke bedrijven werk je meestal samen?
• Wie is mijn aanspreekpunt op de bouwplaats?
• Hoe ben je verzekerd voor schade door jou of je onderaannemers? Lees CAR-verzekering.

Meer vragen vind je in Vragenlijst voor je aannemer.

Een voorbeeld

Voorbeeld: je aannemer bouwt een badkamer. De tegels worden gezet door een tegelzetter die hij inhuurt. Na een paar maanden laten tegels los. Je belt de tegelzetter, maar die zegt dat hij alleen met de aannemer zaken doet. Dat klopt: jouw overeenkomst is met de aannemer. Je meldt het gebrek dus schriftelijk bij de aannemer. Hij regelt het herstel, eventueel met zijn tegelzetter.

Checklist

• Weet je welke delen door onderaannemers worden gedaan?
• Is duidelijk wie je aanspreekpunt is?
• Betaal je alleen aan je eigen aannemer?
• Is de garantie geregeld via je aannemer?
• Weet je hoe je aannemer en zijn onderaannemers verzekerd zijn?

Zo helpt onze check

In onze check kijken we of in de offerte staat wie het werk doet en wie je aanspreekpunt is. We kijken ook naar de aanbetaling en het betalingsschema. Bij elk punt dat aandacht nodig heeft, krijg je een vraag die je naar het bedrijf kunt sturen.

Veelgestelde vragen

Bronnen

• Burgerlijk Wetboek, artikel 7:751 (aannemer blijft verantwoordelijk als hij werk door anderen laat uitvoeren)
• Burgerlijk Wetboek, artikel 6:76 (aansprakelijkheid voor hulppersonen)
• Dirkzwager: hoofdaannemer niet altijd aansprakelijk voor fouten onderaannemer (uitleg van 7:751 en 6:76 BW)