Hoeveel offertes moet je aanvragen?

Er is geen vaste regel voor het aantal offertes. ACM ConsuWijzer en Verbeterjehuis raden aan om bij meerdere bedrijven een offerte aan te vragen. Ons eigen advies: vraag 2 tot 3 offertes op basis van dezelfde omschrijving. Met één offerte heb je niets om mee te vergelijken. Met meer dan 3 wordt het vaak lastig om ze goed naast elkaar te leggen.

Belangrijker dan het aantal is dat de offertes over precies dezelfde klus gaan. Drie offertes voor drie verschillende badkamers vertellen je weinig.

Waarom meer dan één offerte?

Met één offerte weet je niet of de prijs en de inhoud kloppen. Een tweede offerte laat zien:

• of de prijs in de buurt ligt van wat een ander vraagt
• welke posten de ene aannemer wel noemt en de andere niet
• hoe verschillend bedrijven de klus aanpakken
• welke voorwaarden gebruikelijk zijn, zoals de aanbetaling

Verbeterjehuis zegt het zo: het is altijd verstandig om meerdere offertes op te vragen, omdat je dan de prijs en de omvang van het werk beter kunt beoordelen.

Waarom niet tien offertes?

Meer offertes is niet altijd beter. Een goede offerte kost een bedrijf tijd. Vaak komt er iemand langs om te meten. Vraag je er heel veel aan, dan:

• kost het jou veel afspraken en tijd
• wordt vergelijken lastiger, omdat elk bedrijf het anders opschrijft
• haken goede bedrijven soms af als ze merken dat ze één van velen zijn

Daarom adviseren wij 2 tot 3 offertes. Dat is onze eigen vuistregel, geen wet. Bij een grote klus, zoals een aanbouw, kan een extra offerte zinvol zijn. Bij een kleine reparatie is één goede offerte soms genoeg.

Zo vraag je offertes slim aan

1. Schrijf eerst je wensen op. Wat moet er gebeuren, met welke maten en materialen? Stuur dezelfde tekst naar elk bedrijf.
2. Vraag om een gespecificeerde offerte. Met hoeveelheden, eenheden en prijzen per post. Lees Wat staat er in een goede offerte?
3. Vraag naar de geldigheid. Hoe lang geldt de prijs? Een heel korte termijn met druk is een let-op.
4. Vraag naar de planning. Wanneer kan het bedrijf starten?
5. Check de bedrijven vooraf. Kijk in de KVK of het bedrijf bestaat en past bij de klus. Lees Aannemer checken in de KVK.

Vraag je offertes aan via een vergelijkingssite? Lees eerst waar je op let bij offerteplatforms.

Moet je betalen voor een offerte?

Volgens ACM ConsuWijzer hoef je voor een offerte in het algemeen niet te betalen, tenzij dat vooraf is afgesproken. Dat kan bijvoorbeeld als het bedrijf tekeningen of een berekening maakt. Vraag daarom vooraf of de offerte gratis is.

Waar vind je bedrijven?

• Centraal Register Techniek. Verbeterjehuis noemt dit register voor installateurs van warmtepompen, zonnepanelen en ventilatie.
• Energieloket van je gemeente. Voor isolatie kan het energieloket je volgens Verbeterjehuis vaak in contact brengen met bedrijven in de buurt.
• Mensen in je omgeving. Buren die dezelfde klus hebben laten doen, weten vaak hoe het ging.

Let bij certificaten op waarvoor ze gelden. Verbeterjehuis waarschuwt: kijk niet alleen óf een bedrijf een certificaat heeft, maar ook waarvoor.

Wat als de offertes heel verschillend zijn?

Dat gebeurt vaak. Zoek dan eerst uit waar het verschil zit. Een stappenplan staat in Offertes vergelijken: zo doe je het eerlijk. Met de gratis tool Offertes vergelijken zet je ze snel naast elkaar.

Een voorbeeld

Voorbeeld: je wilt je woonkamer laten stucen. Je vraagt drie stukadoors om een offerte, met dezelfde omschrijving: 52 m² wand en 24 m² plafond, sausklaar. Twee offertes liggen dicht bij elkaar. De derde is veel lager, maar het plafond staat er niet in. Zonder de andere twee had je dat misschien niet gezien. Met drie offertes zie je in één keer waar de verschillen zitten.

En de bedrijven die je niet kiest?

Laat het ze weten. Kort en netjes is genoeg, en je hoeft niet uit te leggen waarom. Ze hebben tijd in je offerte gestoken en je komt ze misschien later weer tegen. Een voorbeeldtekst staat in Offerte afwijzen: voorbeeld. Wil je met de goedkoopste verder, maar heb je nog vragen? Lees dan eerst Onderhandelen met je aannemer.

Zo helpt onze check

Heb je 2 of 3 offertes? Met Vergelijk je offertes leggen wij ze per post naast elkaar, inclusief stelposten en btw. Heb je er maar één? Dan kun je die laten checken.

Veelgestelde vragen

Bronnen

• ACM ConsuWijzer: checklist offertes vergelijken (meerdere offertes aanvragen, kosten van een offerte)
• Verbeterjehuis: tips om een isolatie- of installatiebedrijf te vinden