Loodgieter offerte checken

Vraag een loodgieter vooraf naar de voorrijkosten, het uurtarief, hoe er wordt afgerekend (per kwartier of per uur) en wat de materialen kosten. Voor geplande klussen, zoals nieuwe leidingen of een nieuwe afvoer, vraag je een offerte met een vaste prijs of een maximum. Voor loodgieterswerk geldt 21% btw. Bij een spoedreparatie waar je zelf om vraagt, heb je geen bedenktijd, ook niet als de loodgieter bij je thuis komt.

Prijzen van loodgieters lopen flink uiteen, vooral bij spoed. Met vier vragen aan de telefoon voorkom je de meeste verrassingen, en dat kost je hooguit twee minuten terwijl het water in een emmer druppelt.

Wat moet er in je offerte staan

Bij spoed is er vaak geen schriftelijke offerte. Vraag dan aan de telefoon, voordat iemand in de auto stapt:

• wat de voorrijkosten zijn;
• wat het uurtarief is, en of er een toeslag geldt voor de avond of het weekend;
• hoe de tijd wordt afgerekend: per kwartier, per half uur, of met een volledig eerste uur;
• of je kunt pinnen en een factuur krijgt.

Schrijf de antwoorden op, met de naam van degene die je sprak en het tijdstip. Het is het enige waarmee je later de rekening kunt controleren.

Bij een geplande klus wil je een echte offerte. Die beschrijft:

• welke leidingen of afvoeren er komen, hoeveel meter ongeveer en van welk materiaal;
• het hak- en breekwerk, en wie het daarna afwerkt (een open sleuf in je muur is niet vanzelf weer dicht);
• of materialen per stuk of als stelpost zijn gerekend;
• of de voorrijkosten één keer of per bezoek gelden;
• de afvoer van oud materiaal;
• de garantie.

Werkt de loodgieter in regie, op basis van uren, vraag dan om een schatting van het aantal uren en een maximum. Lees Aanneemsom of regie. Ga je de hele badkamer aanpakken, dan is Badkamer offerte checken de betere plek om te beginnen. Voor een nieuwe ketel kijk je bij Cv-ketel offerte checken.

Rekenvoorbeeld: een verstopping op zaterdag

De bedragen zijn fictief. Zaterdagavond loopt je afvoer over en je belt een loodgieter. Aan de telefoon hoor je: voorrijkosten € 75, uurtarief € 70, weekendtoeslag 50%, afrekening per kwartier, eerste uur volledig.

De loodgieter is 1 uur en 20 minuten bezig en gebruikt een stuk afvoerbuis en twee bochten van samen € 35.

De 20 minuten na het eerste uur worden als twee kwartier gerekend: elk begonnen kwartier telt. Heb je deze afspraken vooraf gehoord, dan kun je de rekening narekenen. Krijg je een factuur van € 700 voor hetzelfde werk, dan weet je precies welke vraag je stelt. Met de tool Uurloon narekenen reken je uren en tarief zelf na.

Regels die gelden

• Btw: 21%. Het lage tarief voor werk aan woningen ouder dan 2 jaar geldt alleen voor een beperkt aantal klussen, zoals schilderen, stukadoren, behangen en isoleren. Loodgieterswerk hoort daar niet bij. Lees Btw op je offerte.
• Geen bedenktijd bij spoed. Sluit je een overeenkomst bij je thuis, dan heb je in de regel 14 dagen bedenktijd. Volgens ACM ConsuWijzer heb je bij een spoedreparatie, zoals het herstellen van een lekkage, nooit bedenktijd. Dat geldt alleen voor de spoedreparatie zelf. Biedt de loodgieter ter plekke ongevraagd extra werk aan, zoals een nieuwe boiler of alle leidingen vervangen, dan kan voor dat extra werk de bedenktijd wel gelden. Lees Verkoop aan de deur of gebruik de tool Bedenktijd checken.
• Geen prijs afgesproken. Dan ben je volgens de wet een redelijke prijs verschuldigd (artikel 7:752 BW). Wat redelijk is, hangt af van de klus. Vraag bij twijfel eerst om een specificatie van uren en materialen. Lees Uurloon van een aannemer.
• Meerwerk. De aannemer moet je tijdig waarschuwen als de prijs hoger uitvalt (artikel 7:755 BW). Lees Meerwerk en minderwerk.
• Na de reparatie. De vakman blijft aansprakelijk voor gebreken die je niet direct kon zien. Komt hetzelfde probleem snel terug, meld het dan schriftelijk, met foto's. Lees Garantie op je verbouwing.

Valkuilen

1. Geen prijsafspraak vooraf. Dan heb je achteraf weinig om de rekening aan te toetsen.
2. Spoednummers met een lokale naam. Zoek je 's avonds op "loodgieter spoed", dan krijg je vaak eerst advertenties van landelijke nummers. Kijk naar de bedrijfsnaam en het KVK-nummer op de site, en of het bedrijf echt in je regio zit. Lees Aannemer checken in de KVK of gebruik de aannemer-check.
3. Extra werk ter plekke. Teken niet meteen voor iets wat geen spoed is. Vraag een tweede offerte.
4. Hak- en breekwerk zonder afwerking. Dan zit je met een open muur en moet je zelf een stukadoor zoeken.
5. Voorrijkosten per bezoek. Bij een klus die meerdere dagen duurt, kan dat flink oplopen.
6. Regie zonder maximum. Vraag om een schatting en een plafond.
7. Contant betalen zonder factuur. Zonder factuur heb je geen bewijs. Lees Zwart betalen aan een klusser.

Zo helpt onze check

Loodgieterswerk heeft in onze check geen eigen controlelijst. De algemene check werkt wel: we rekenen de posten en de btw na, kijken of stelposten een bedrag hebben en of er vage posten in staan, en letten op de aanbetaling, de afspraken over meerwerk en de garantie. Bij een offerte in regie kijken we of er een schatting van de uren en een maximum in staat. Daarnaast zoeken we het bedrijf op in openbare bronnen. Bij elk punt dat aandacht nodig heeft, krijg je een vraag die je naar het bedrijf kunt sturen.

Vragen voor je aannemer

• Wat zijn de voorrijkosten, en gelden die per bezoek?
• Wat is het uurtarief, en is er een toeslag voor avond of weekend?
• Reken je per kwartier, per half uur of met een volledig eerste uur?
• Welke materialen gebruik je, en wat kosten ze?
• Wie werkt het hak- en breekwerk af?
• Hoeveel uur verwacht je, en wat is het maximum?
• Krijg ik een factuur met uren, materiaal en btw?
• Welke garantie geef je op het werk?

Meer algemene vragen vind je in de vragenlijst voor je aannemer.

Veelgestelde vragen

Bronnen

• ACM ConsuWijzer: bedenktijd (bij spoedreparaties nooit bedenktijd)
• ACM ConsuWijzer: huis-aan-huis verkoop (colportage)
• Burgerlijk Wetboek, artikel 6:230o en verder (overeenkomst buiten de verkoopruimte)
• Burgerlijk Wetboek, artikel 7:752 (redelijke prijs) en 7:755 (meerwerk)
• Belastingdienst: werkzaamheden aan woningen ouder dan 2 jaar